1. డిమాండ్ సంప్రదింపులు
కస్టమర్లు తమ అవసరాలను స్పష్టం చేయడంలో సహాయపడటానికి, స్టిక్కర్ల మెటీరియల్, ప్రయోజనం, పరిమాణం, డిజైన్ స్టైల్ మొదలైన వాటితో సహా కస్టమర్ల కోసం స్టిక్కర్ల గురించిన వివిధ ప్రశ్నలకు ఏ సమయంలోనైనా సమాధానం ఇవ్వడానికి ప్రొఫెషనల్ కస్టమర్ సర్వీస్ టీమ్ సిద్ధంగా ఉంది.
కస్టమర్లు అందించిన అప్లికేషన్ దృశ్యాలు మరియు ప్రత్యేక అవసరాల ఆధారంగా కస్టమర్లకు అత్యంత అనుకూలమైన స్టిక్కర్ ఉత్పత్తులను సిఫార్సు చేయండి.
2. నమూనా నిబంధన
అవసరాలు ఉన్న కస్టమర్ల కోసం, స్టిక్కర్ నమూనాలు ఉచితంగా అందించబడతాయి, తద్వారా కస్టమర్లు మరింత ఖచ్చితమైన నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి స్టిక్కర్ల నాణ్యత, రంగు, స్నిగ్ధత మరియు ఇతర లక్షణాలను అకారణంగా అనుభూతి చెందగలరు.
కస్టమర్లు నమూనాల ఆధారంగా సవరణ వ్యాఖ్యలు మరియు సూచనలను చేయవచ్చు మరియు ఫీడ్బ్యాక్ ఆధారంగా కంపెనీ సర్దుబాటు చేస్తుంది మరియు ఆప్టిమైజ్ చేస్తుంది.
3. డిజైన్ సహాయం
స్టిక్కర్లను అనుకూలీకరించే కస్టమర్ల కోసం, ప్రొఫెషనల్ డిజైన్ టీమ్ మద్దతును అందించండి. డిజైన్ కాన్సెప్ట్లు, బ్రాండ్ ఇమేజ్ మొదలైన వాటి గురించి కస్టమర్లతో కమ్యూనికేట్ చేయండి మరియు కస్టమర్లకు సృజనాత్మక డిజైన్ సొల్యూషన్లను అందించండి.
తుది డిజైన్ సొల్యూషన్ కస్టమర్ అంచనాలకు అనుగుణంగా ఉండేలా చూసుకోవడానికి కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ ఆధారంగా డిజైన్ను నిరంతరం సవరించండి.
1. ఆర్డర్ ఫాలో-అప్
కస్టమర్ ఆర్డర్ ఇచ్చిన తర్వాత, ఉత్పత్తి ప్రక్రియ యొక్క సాఫీగా పురోగతిని నిర్ధారించడానికి సకాలంలో ఆర్డర్ పురోగతిని అనుసరించండి. కస్టమర్లు తమ ఆర్డర్లు ఏ దశలో ఉన్నాయో తెలియజేయడానికి ఉత్పత్తి స్థితిని కస్టమర్లకు క్రమం తప్పకుండా నివేదించండి.
మీరు ఉత్పత్తిలో సమస్యలను ఎదుర్కొంటే, ముడి పదార్థాల కొరత, పరికరాల వైఫల్యం మొదలైనవి, కస్టమర్లతో సకాలంలో కమ్యూనికేట్ చేయండి మరియు ఆర్డర్ డెలివరీ సమయం ప్రభావితం కాకుండా ఉండేలా పరిష్కారాలను చర్చించండి.
2. నాణ్యత నియంత్రణ
ఉత్పత్తి ప్రక్రియలో, నాణ్యత నియంత్రణ ప్రమాణాలను ఖచ్చితంగా అమలు చేయండి మరియు స్టిక్కర్ల నాణ్యత అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉండేలా ప్రతి లింక్పై కఠినమైన తనిఖీలను నిర్వహించండి.
ఉత్పత్తి యొక్క నాణ్యత స్థితిని అర్థం చేసుకోవడానికి ఉత్పత్తి ప్రక్రియ సమయంలో నాణ్యత తనిఖీ నివేదికను వీక్షించడానికి కస్టమర్లు ఎప్పుడైనా అభ్యర్థించవచ్చు.
3. లాజిస్టిక్స్ ట్రాకింగ్
కస్టమర్లకు స్టిక్కర్లను సురక్షితంగా మరియు సకాలంలో పంపిణీ చేయవచ్చని నిర్ధారించుకోవడానికి విశ్వసనీయ లాజిస్టిక్స్ భాగస్వామిని ఎంచుకోండి.
కస్టమర్లకు లాజిస్టిక్స్ ట్రాకింగ్ సమాచారాన్ని అందించండి, తద్వారా కస్టమర్లు ఎప్పుడైనా వస్తువుల రవాణా స్థితిని ట్రాక్ చేయవచ్చు.
1. తిరిగి మరియు మార్పిడి సేవ
కస్టమర్ అందుకున్న స్టిక్కర్లు ప్రింటింగ్ లోపాలు, రంగు వ్యత్యాసాలు, తగినంత స్నిగ్ధత మొదలైన నాణ్యత సమస్యలను కలిగి ఉంటే, నిర్దేశిత సమయంలో షరతులు లేకుండా తిరిగి మరియు మార్పిడి సేవలను అందిస్తాయి.
అనుకూలీకరించిన స్టిక్కర్ల కోసం, కంపెనీ కారణాల వల్ల వారు కస్టమర్ అవసరాలను తీర్చకపోతే, కస్టమర్లతో పరిష్కారాలను చురుకుగా చర్చించి, వాటిని సవరించండి లేదా రీమేక్ చేయండి.
2. సాంకేతిక మద్దతు
కస్టమర్లు స్టిక్కర్లను సరిగ్గా ఉపయోగించగలరని నిర్ధారించుకోవడానికి, అతికించే సరైన పద్ధతి, స్టిక్కర్ రిమూవల్ టెక్నిక్లు మొదలైన వాటితో సహా స్టిక్కర్ వినియోగ మార్గదర్శకాలను కస్టమర్లకు అందించండి.
స్టిక్కర్ల పనితీరు మరియు జీవితాన్ని నిర్ధారించడానికి బహిరంగ, అధిక ఉష్ణోగ్రత, తక్కువ ఉష్ణోగ్రత మొదలైన ప్రత్యేక పరిసరాలలో ఉపయోగించే స్టిక్కర్ల కోసం వృత్తిపరమైన సాంకేతిక సలహాలను అందించండి.
3. కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ ప్రాసెసింగ్
ఉత్పత్తులు మరియు సేవలపై కస్టమర్ల అభిప్రాయాలు మరియు సూచనలను సకాలంలో సేకరించడానికి పూర్తి కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ ఛానెల్ని ఏర్పాటు చేయండి.
కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ను జాగ్రత్తగా విశ్లేషించండి మరియు ప్రాసెస్ చేయండి మరియు సహేతుకమైన సూచనల కోసం ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను వెంటనే స్వీకరించండి మరియు మెరుగుపరచండి. కస్టమర్ ఫిర్యాదుల కోసం, త్వరగా స్పందించి, కస్టమర్ సంతృప్తిని నిర్ధారించడానికి వాటిని చురుకుగా పరిష్కరించండి.
4. విలువ ఆధారిత సేవలు
రాయితీలు, ప్రాధాన్యత ఉత్పత్తి మొదలైన దీర్ఘకాలిక సహకార వినియోగదారులకు ప్రాధాన్యతా విధానాలను అందించండి.
స్టిక్కర్ డిజైన్ పోటీలు, సృజనాత్మక భాగస్వామ్య సెషన్లు మరియు ఇతర కార్యకలాపాలను క్రమం తప్పకుండా నిర్వహించండి, పాల్గొనడానికి కస్టమర్లను ఆహ్వానించండి మరియు కంపెనీతో కస్టమర్ ఇంటరాక్షన్ మరియు కమ్యూనికేషన్ను మెరుగుపరచండి.